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怎样从用户体验方面建设网站?

     服务我们尊重的用户是建设网站的基础,毕竟无论你的网站怎样的美、怎样的强,没有了用户这些都是没有用的。建设网站时对于用户体验的优化是我们一直在强调的事情,毕竟你在网站上所做的任何行为的基础都是为了用户服务而去做的,因此你必须站在用户的角度上去思考这个问题,也是换位思考,换一种眼光去思考问题。

    网站要做到便捷清晰的去引导用户顺利的找到他想要的页面,并且要通过详细的描述与扩展阅读留下悬念,让用户更加有可能的和在线客服交流,同时还要 保证用户能够很简单的了解到企业形象包装的内容。
    下面我们以医院网站为例,当用户点开了你的网站,那么他一定是为了病症而来的,并且想要在你的网站里面找到病症的原因、治疗方法以及在哪里治疗,通过深入与客服的沟通,最终达到到医院治疗的目的。现在有很多的医院网络营销工作者常常会忽略一个问题,那就是用户最终的目的要找到的是你的医院,而并不是你的网站、你的文章、或者是你的专题,用户点进你网站的目的永远是你的医院。因此,从这一点我们可以知道,一个网站一定不要为了营销、完全贯彻营销手段而忘本,忘记了企业形象包装的重要性。曾经分析过一些用户浏览医院网站的轨迹,我们发现很多用户基本上都会先浏览一遍企业简介页面,因此我倡导,医院网站都要保证每个页面必须存在以下模块:医院简介、医院专家、医院环境、医院设备、来院路线和联系电话。营销功能固然是非常重要的,但更重要的还是用户体验优化。当你能够站在用户的角度去了解用户需要什么的时候,你就能够真正的做到为用户服务,把自己当做用户,换位思考问题。
    因此用户体验才是我们建设网站的目的,最终的盈利也都是在用户,用户就是上帝。
 
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