IT服务的产业范围很广，表面看只要有技术就什么都能做，但这恰恰是行业相对不够规范、品牌规格不够高的一个根源，在这样的市场背景下，新图闻科技选 择了专注，把业务范围定位在网站建设与推广、APP开发，形成了“把品质做专，把服务做深”企业定位。

IT技术发展已经从“产品+方案”向“平台+服务”转变，在建站和APP开发领域，客户担心的是需求与结果之间存在较大差距，做很多无用功且 产品效果不理想。主要原因除了前期需求沟通不明确之外，服务企业流程管理不善也是一个主因。新图闻科技不断总结运营经验，研发了一套科学高效的IT服务流 程，从网站域名空间、页面设计、技术实现到后期维护、宣传推广，及APP产品策划、功能研发到上线效果研究与推广等，形成了精准高效的服务体系。此外，艾 乐时代在拥有自己的独立服务器之外，同时是国内顶级虚拟主机提供商万网和西部数码的高级别合作伙伴，能够大程度上保障客户网络的稳定性和网站运营质量。

技术开拓新路 服务保驾护航

在席卷全球的IT产业变革中，行业用户的信息化需求也在不断发生转变，表现之一就是用户从购买产品到购买服务的转变。一般来讲，高品质的IT产 品是关键，能够满足客户产品需求是先进位的，但IT产品和普通的用品不同，网站或者APP应用一旦出现问题，客户自己很难解决，也没有遍地的维修部来提供 帮助。因此，对IT服务企业来说，拥有完善的售后服务体系非常重要，要能及时到位的为客户排除故障，保证产品的顺畅运行。

新图闻科技在多年的业务管理中，摸索构建了一套完善的产品询问和售后服务体系。“我们特别重视对客户的服务质量，成立了具有丰富咨询及实施经验的 专业人士的产品询问和售后服务部，实施7*24小时全天候、无缝隙的专业后期服务。完善的售后服务体系，构成了公司具有核心竞争力的运营模式，同时，也是 公司信誉口碑和品牌认可度重要的基石，我们下一步还将继续深化客户服务这一块，力争在上一个台阶。”新图闻科技公司售后服务部经理张女士向记者介绍道。

整合高端资源 建造精英团队

Soho族已经成为当下社会一个独特的群体代称，程序员、软件开发工程师等专业近年来不断受到年青一代的追捧，甚至被戏称为“IT民工”，这意味着IT人才对于行业的重要性在不断提高。




IT业是信息时代的支柱性产业，网络已经改变了人类的生活方式，随着科技的发展和社会的前进，这一行业必将迎来全新的浪潮。如何成为行业的弄潮 儿？不仅新图闻科技，更是所有IT企业需要思考和实践的课题。今日的帆船，明天的航母，只要有前进的动力、创新的魄力、高远的前瞻力和专业的执行力，在信息 技术行业跨越式发展的大潮中，定能博出一片全新的天地。