2016-04-11 17:25:43
作为一名站长,因为技能有限使我把精神多放在网站的治理和运营上,而关于网站的建立则把它交给专业的网站建立公司,就像有句话所说的:“专业的事该当交给专业的人做,如许才干把你的优势充沛发扬出来。”所以在网站正式上线前,跟不少的网建公司打过不少交道,也对这个行业有了更多亲身的了解和观点。
常常看到很多文章讨论网站建立公司若何使本人变得优异,然后争夺到更多的客户。但这些文章多是站在网建公司的立场上,而这种“只缘身在此山中”的讨论难以代表客户真实的观点,我们有需要听一听客户的定见,如许才干使讨论愈加具体和客观,也能给网建公司以更真实的客户感触,关于改良和进步行业效劳程度有所裨益。连系我与网建公司打交道的阅历,我把本人关于优异网建公司的要求总结为了五不吝啬面:
一、优异的性价比
现实上,当前市场上大都的网建公司的行事作风与市场的实际有所脱节,很多公司依旧抱着“做一单宰一笔”的思维来做,而现实上,当前大都的客户曾经对这个行业调查水平远高于以前,这种做法只会让客户在接到你的报价和宣传时“敬而远之”,由于我们晓得这无非是想对客户“宰一笔”。基于此,优异的网建公司该当充沛认清市场近况,本着对客户担任的准则,供应愈加契合实践的报价和建站方案,然后让客户享有更优异的性价比。如斯一来,当构成优越的口碑今后,凭仗着不时增进的订奇数量可以使公司盈利获得进步,而不是让客户在被宰之后劝诫他人再不要与你协作。
二、契合客户实践的建站方案
需求找网站建立公司的客户会有两个特点:一个是对网站较为注重,但愿经过网站完成一些预设的目标,因而对网站要求会比拟多并且高;二是本身在详细的建站技能方面有缺乏,无法依照本人志愿和想象进行网站设计,因而关于网建公司的技能要求会比拟高。关于客户的这种思索,网站建立公司需求在设计时从客户的需求动身,一方面为客户制定符合其需求与实践的务实型方案,另一方面还要展示本人的技能,让客户在协作的进程中加强对网建公司的好感与承认,使协作愈加顺畅,还这也有利于网建公司的口碑营销。
三、尊敬并表现客户志愿
往往有些网站建立公司与客户的协作并不兴奋,这是因为为了赶工完成,还关于客户的需乞降定见注重不敷,招致在拿到订单之后只顾着本人进行疾速设计,在此进程中没有做到实时和常常性地与客户交流,招致在竣工之后惹起了客户的不满,而此时再进行修正所消耗的功夫要远多于平常。因而,一个优异的网站建立公司需求在网站的建立进程中做到实时而常常性地与客户沟通,听取客户关于设计的定见,然后在平常就能疾速依照客户定见修正方案,使建立愈加快捷、高效,也让客户体验到尊敬感,增进两边的协作关系。
四、对客户富有协助的功用设计
因为很多找到网站建立公司进行网站建立的客户本身的技能和设计理念存在缺乏之处,所以他们关于网站的设计也经常存在缺乏之处。优异的网建公司不该当仅仅只是依照客户的要求把任务做完,更应该发扬本人的专业专长,依据客户的需求,实时向他们提出改良定见,关于一些客户未思索到的功用模块等自动向客户提出,然后制造出功用愈加丰厚、适用的网站,这种“自动型”的效劳立场可以感动客户,在客户心中树立优越的公司形象,为后续的持续协作和口碑宣传积聚更多“亮点”。
五、实时而有用的跟踪效劳
关于网站建立公司而言,把一个订单完成在用户没有定见完成接纳的状况下就意味着义务的完成。而关于用户来说,网站在投入运转和运用进程中,因为本人技能的缺乏总会碰到各类各样的问题,特殊是当在实践运用进程中有了更多新的主意时,用户想加以改良以期可以完成这些新主意等等。这些关于网站建立公司而言既是应战,更是时机。优异的网站建立公司该当可以树立“用户档案”,在一个订单竣工后可以有专人进行客户跟踪,听取客户后续的定见,并实时协助其处理问题,给出运用和运营中的建议等,这些都是为网建公司“加分”,取得用户更高评价的办法,而这种做法更能为网建公司带来优越的口碑,凭仗着客户引见客户如许的传达,可以带来更多的订单生意,可谓是真正的“小投入大产出”!
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